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Konfliktmanagement - Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten
Zielgruppe: | |
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Betriebs- und Objektleiter und andere Leitungsfunktionen von Gebäudereinigungsbetrieben. Max. 20 Teilnehmer. |
Veranstaltungstermin: | |
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Donnerstag, 7. November 2024 9.00 Uhr – 15.30 Uhr |
Veranstaltungsort: | |
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Haus des Handwerks, LIV-Geschäftsstelle, Frankenwerft 35, 50667 Köln |
Referentin: | |
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Frau Eva Wieprecht, Dipl.-Kff., Personal- und Führungsreferentin, Reinigungs- und Hygiene Fachwirtin, Business Coach |
Seminarziel: | |
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Konflikte sind Bestandteil der meisten zwischenmenschlichen Beziehungen. In jedem Fall neigen Konflikte zur Eskalation und damit zur Lähmung der individuellen und kollektiven Schaffenskraft. Aus Hilflosigkeit werden Konflikte oftmals nur verdrängt, schwelen aber dadurch - prinzipiell jederzeit ausbruchbereit - weiter. Wer um die Entstehungsweise von Konflikten weiß, kann ihnen gezielt vorbeugen. Wer Lösungsstrategien für Konflikte kennt, vermag leichter, bereits entstandene zu lösen, zumindest auf ein kontrollierbares Maß zu reduzieren. Geschulter Umgang mit Konflikten vermindert die Konfliktangst und steigert damit die seelische Belastungsfähigkeit im Alltag. Bisher konfliktgebundene Energie kann freigesetzt und anderen Aufgaben nutzbar gemacht werden. |
Seminarinhalte: | |
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Seminarkosten: | |
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361,00 € zzgl. gesetzl. USt. (um 25 % ermäßigter Mitgliederpreis: 270,75 € zzgl. gesetzl. USt.). Der Preis beinhaltet Seminarunterlagen, Seminarbescheinigung, Tagungsgetränke und Mittagessen. |